Analista de Suporte Wireless Pleno - Porto Alegre

A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia.

Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.

Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.

Nossos valores:

• Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

Nossa Missão:

• Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.

Nossa Visão:

• Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.

Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão!

• Garantir que no Cliente haja uma estrutura para a instalação de infraestrutura, através de vistoria técnica no local;
• Garantir o melhor sinal possível ao Cliente, mediante toda a INFRA-ESTRUTURA pronta e o alinhamento das antenas;
• Realizar a instalação da rede Wireless, através da parte de configuração de radios, Ips, Lind ID;
• Realização de testes lógicos, elaboração de projeto técnico, realização de visadas;
• Conferência dos equipamentos e materiais necessários para a ativação;
• Realizar a instalação e alinhamento físico das antenas;
• Realizar a configuração dos equipamentos de rádio, elaborar relatórios de instalações e do suporte "in loco";
• Efetuar o cálculo do enlace;
• Analisar a causa raiz do problema;
• Aplicar treinamentos diversos;
• Pesquisar novas tecnologias e equipamentos de mercado;
• Execução de infraestrutura para instalação e ativação dos links de radio enlace;
• Realizar a passagem de cabeamentos diversos;
• Efetuar instalações elétricas básicas e passagem de cabeamentos diversos;
• Efetuar conectorização de cabos (RGC e TUP);
• Efetuar a vistoria dos locais de instalação para definição dos equipamentos e materiais necessários para ativação;
• Dar suporte aos analistas juniores.

• Formação Acadêmica: Telecomunicações, elétrica e afins;
• Conhecimento básico em configuração de Rádios licenciados e não licenciados;
• Conceitos de elétrica; 
• Técnicas de atendimento ao cliente.

Horário:

• Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00

Benefícios e parcerias:

• Remuneração competitiva;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (unificado, pode utilizar os dois benefícios em um só cartão);
• Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Premiação por tempo de casa;
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
• Remuneração variável por resultado;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva).

Programas de saúde e bem-estar:

• Seguro Saúde;
• Plano odontológico;
• Convênio farmácia. 

Venha fazer parte de uma empresa que é apaixonada por tecnologia, que é movida pelo anseio de inovar, onde os esforços são reconhecidos, os bons resultados são premiados e onde se coloca no centro da tecnologia o valor de ser intensamente humano! 😊

Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada!​ 👨‍👩‍👧‍👦

#vempratelium