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Candidaturas encerradas

Analista de Pós-Vendas Júnior - São Paulo

Descrição da vaga

A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia.

 

Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.

 

Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.


Nossos valores:

  • Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

Nossa Missão:

  • Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.

Nossa Visão:

  • Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.

 

Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão!

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir o processo de ativação de serviços corporativos dos mais variados escopos e escalas;
  • Solicitar equipamentos, links e licenças a fornecedores (internos e externos) através de seus respectivos sistemas;
  • Cobrar fornecedores (internos e externos), através de e-mail ou telefone, com base nos acordos firmados previamente;
  • Interagir com Pré-Vendas, Comercial, Compras, Operações, Wireless, Linux, Windows, Redes (SP, RJ, POA), Financeiro, Cliente e Fornecedores (Telcos), através de e-mails, sistemas internos ou telefone;
  • Trabalhar para que o serviço contratado seja entregue no prazo previamente acordado, através de acordos de nível operacional;
  • Formalizar a entrega dos serviços ao Cliente, através de ATS (e-mail de Ativação Técnica de Serviço);
  • Atualizar sistemas internos e planilhas, através de informações constantes no projeto;
  • Solicitar emissão de nota fiscal ao Administrativo, através do processo de saída de equipamentos.

Requisitos e qualificações

  • Técnico em redes e cursos na área de tecnologia;
  • Conhecimentos em Internet e Redes;
  • Projetos – topologia;
  • Alocação de recursos/logística (equipamentos e pessoas);
  • Conhecimento em hardware;
  • Conhecimento em rotinas administrativas;
  • Técnicas de Negociação;
  • ERP;
  • Elaboração de Relatórios;
  • Windows, Pacote Office, Internet, Infraestrutura e redes.

Informações adicionais

Horário:

  • Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, flexível.

 

Benefícios e parcerias:

  • Vale Refeição/Vale Alimentação (unificado, as duas funções em um só cartão);
  • Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
  • Vale Transporte ou estacionamento;
  • Premiação por tempo de casa;
  • Meio período de folga no aniversário;
  • Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
  • Programa de participação nos resultados;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva);
  • Parceria com universidades (descontos em cursos EAD de Graduação, Pós-graduação e MBA).

Programas de saúde e bem-estar:

  • Seguro saúde;
  • Acesso ao Psicologia Viva através do Seguro Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Convênio farmácia;
  • Academia TotalPass. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículos
  3. Etapa 3: Lista de CVs qualificada
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Pessoas são a base do nosso negócio!

Venha fazer parte de uma empresa que é apaixonada por tecnologia, que é movida pelo anseio de inovar, onde os esforços são reconhecidos, os bons resultados são premiados e onde se coloca no centro da tecnologia o valor de ser intensamente humano! 😊


Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada!​ 👨‍👩‍👧‍👦


#vempratelium